兩個月的暑假,台灣到處都好熱,除了上山,

不管去哪玩都好辛苦~~

想到之前在網路上看過天成集團在花蓮瑞穗新飯店開幕的報導,

找了資料,飯店有許多小朋友很喜歡的設施,

只要住在飯店裡就能享受這些遊樂設施,

滿足了媽媽不想曬太陽的願望、小孩又能玩得盡興,

是非常符合飯店輕旅行主旨的度假飯店。

(首圖是我家空拍機拍的喔)

*2020.01更新,瑞穗春天更名為瑞穗天合國際觀光酒店

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版頭照2

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這次三天兩夜旅行的規劃完全就是在飯店玩,

加上高雄離花蓮真的很遠~

(我上次去花蓮已經是10幾年前坐飛機去的了....)

所以決定不開車,坐火車去花蓮!

高雄到花蓮要直達的話只有自強號,要坐4個小時的車程!

我的天啊~這麼久的搭車時間真是煎熬,

雖然一路上東部海岸風景很美,不過我真的不是很愛坐車啊.....

(太魯閣號或普悠瑪號得先坐到台東再轉車才有....)

於是兩寶第一次台鐵初體驗,我久違20年的台鐵我們來了~

 

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天氣很好(就是很熱),

從屏東開始的海岸線碧海藍天,露營會去台東玩,

而花蓮真的就很少機會去了~

 

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早上八點半的火車,在12:40抵達瑞穗火車站,

瑞穗車站真的是小小車站,以為能買個便當或飲料什麼的,

不過這裡就只有剪票口和買票室....決定不吃午餐了~

到了瑞穗火車站有飯店接駁車會來接,

接駁車要在搭車日前三天以電話預約,

搭車位置在瑞穗火車站西站出口,離飯店只有5分鐘車程~

 

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大門口如歐洲城堡般的建築非常壯觀!

瑞穗春天酒店是天成飯店集團首度跨足渡假村,以南歐風莊園為概念,

斥資60億元、耗時7年在花蓮瑞穗鄉打造歐風城堡溫泉度假小鎮~

 

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江江爸帶了空拍機拍下瑞穗春天,

正前方就是城堡棟,左邊是莊園棟,

用空拍機才能把整個瑞穗春天的〝大〞拍出來感受一下~

 

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踏進瑞穗春天,第一個印象就是這裡很大、非常大!

酒店占地2萬坪,有6.6個台北火車站那麼大,

飯店內共分為4大住宿區域,共198間客房、19種房型;

淺黃色建築外觀、鮮明別緻的尖塔,是「城堡棟」的最大特色,

接駁車會停在城堡大門口,check in的lobby也是在這座城堡裡~

 

瑞穗春天全區地圖(官網)

(官網平面圖)

飯店大致可分為以下幾區:

兩棟飯店棟建築:城堡棟與莊園棟

兩群別墅區:附有溜滑梯或寵物房的親子別墅14棟、擁有戶外泳池的格蘭別墅19棟

休閒娛樂設施:休閒會館 (悅榕集團旗下Angsana Spa) 與金色水樂園、美饌廣場、永恆教堂與市集廣場等。

餐飲設施:城堡1樓有188席的芳泉百匯自助餐廳、有77席的大廳酒吧、可容納55桌的宴會廳。

莊園1樓則有127席,獲得2018年台北米其林指南「餐盤推薦」殊榮的PRIME ONE牛排館花蓮分店,

(PRIME ONE牛排館用餐請點→

【食記】PRIME ONE牛排館 (花蓮瑞穗春天觀光酒店)~米其林餐盤推薦牛排館進駐花蓮 )

全天候提供各式飲品、美酒及輕食菜單的PRIME ONE酒吧。

瑞穗春天酒店單間分別可容納2~10人的住宿,全館可同時容納近900人住宿。

 

空拍機照

這是我們用空拍機拍的酒店空拍照 (有詢問過飯店是可以飛空拍機的)

我把主要建築標記上去,大家對位置及範圍會比較有概念~

因為園區很大,所以往來各個棟別幾乎是坐園區接駁車(高爾夫球車)

其實如果不會太熱的話,在這麼美的花園裡散步參觀拍照是滿不錯的~

 

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酒店因為範圍很大,所以可以請高爾夫球車接駁,

另外城堡外停的紅色接駁車好可愛好復古,

紅色車子是有新人結婚的時候接送新人的喔~

 

▼城堡棟內部介紹

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進入城堡棟的大廳,挑高氣派!

高度達27米,是全台最高的飯店大廳~

 

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聽說這盞吊燈來頭不小!

斥資3千萬打造與杜拜歌劇院同等級的LASVIT品牌的水晶燈,

是空運來台後再一片片鑲嵌而成,像是金色絲帶垂掛而下~

 

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Lobby有非常舒服的沙發區,讓遊客休息,

也準備了瑞穗蜜香紅茶及水果水等迎賓飲料~

 

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櫃台前吸睛的還有這些小小超跑,

是飯店裡另一個吸引小朋友的設施;

 

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城堡2~5樓就是客房,

城堡內共有5種房型,從13坪至39坪不等,

客房內以溫暖木質系與大地色系家飾寢具為主;

我們到2樓及5樓看整個大廳的寬闊~

 

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由上往下看真的非常氣派華麗~

 

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城堡棟右手邊是芳泉百匯自助餐的用餐地,

我們訂的專案晚餐及早餐都是在這邊用餐的;

 

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圖書室 & 商務中心(城堡一樓)

城堡一樓左邊是圖書室,

我很喜歡這個空間設計,充滿英式古典雅致的風格~

 

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有電腦可以使用、也有很多童書,

這裡還有整套的「怪傑佐羅力」耶!

這套書很有趣,曾獲得日本國小小朋友最喜歡的一本書 (打敗哈利波特喔)

 

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旅品店 (城堡一樓)

在閱讀室旁邊,販售各式禮品、紀念品以及小農特產,

像泡麵零食、花蓮有名的吉蒸鮮奶這裡都有~

 

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大廳酒吧 (城堡一樓)

 

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供應各式烈酒、葡萄酒、調酒、軟性飲料、果汁、炸物、輕食等,

單點NT$280+10%起。

房客可享額外8折優惠,

營業時間每週五、六、日21:00 ~24:00

週末比較適合喝酒XD

 

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健身房 (城堡B1/莊園棟也有健身房)

 

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電競室 (城堡B1)

電動玩具、親子遊戲機台,這裡一直都是滿滿的人~~

 

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童趣屋 (城堡B1)

 

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城堡的地下一樓也打造的金碧輝煌,

走廊放了不少藝術品

 

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國際廳 (城堡B1)

不含舞台最多可以容納60桌

2019 瑞穗春天國際觀光酒店 各區場地租借費用及容納表請點我

 

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城堡棟側面外觀,尖塔造型有如童話故事中的城堡~

 

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這兩棟建築是永恆教堂莊園棟

 

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粉色外觀的莊園正如其名,

有如南歐莊園一般,在莊園中享受優雅度假時光。

莊園棟內同樣擁有5種房型,平均坪數從11坪至27坪不等~

 

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莊園一樓大廳

 

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Prime One 牛排館 (莊園一樓)

Prime One是台北花園大酒店的首選餐廳,在台北立足多年,

並獲得2018年台北米其林指南「餐盤推薦」,

首度跨足館外,就開在瑞穗春天酒店裡面,

我們第二天的晚餐就是吃Prime One。

我剛好有一本2018年台北米其林指南,找到了Prime One的介紹~

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天成文旅概念店 (莊園一樓)

天成文旅為天成飯店集團旗下結合生活型態所新創之多元化平台,

販賣特色商品,包括旅行用品、生活雜貨、紀念品....等

瑞穗春天的吉祥物這裡都看得到~

 

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悅物集 (莊園一樓)

帶有南歐設計風格的商店,販售各式禮品、紀念品以及小農特產等等

 

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小旅人樂園 (莊園B1)

繽紛多采的兒童遊戲室,

很多互動玩具設施,小朋友很喜歡的室內遊戲室~

 

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還貼心的提供了毛巾及瓶裝水

 

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瑞穗春天館內的公共設施只要是房客都可以使用,

像我們雖然是住親子別墅,但一樣可以到城堡棟或莊園棟使用遊戲間或其他設施~

我以為這裡比較適合小小孩,沒想到快10歲的江江還是一樣愛溜滑梯和球池!

 

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互動劇院 (莊園B1,預約使用制)

 

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很喜歡這裡彩色座位、向外擴散出環狀座位區,

有大型投影布幕,適合舉辦座談會、教育訓練、成果發表會~

 

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莊園棟的後方

 

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格蘭別墅區

這一區是瑞穗春天內最頂級的一區,同樣有5種別墅房型,

坪數在24坪~136坪。

裡面有獨立泳池及小庭院~

 

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每一間格蘭別墅都是獨立的,

分為單層獨棟與2層樓獨棟,走進格蘭別墅區,就好像走進南法鄉村,

歐式鐵門、走過小徑,房屋頂上還有風見雞,

低調中的奢華~

 

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住不起的別墅區,就來拍拍照過過癮吧~

 

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親子別墅區

繽紛彩色外牆好可愛喔!

媲美義大利彩色島Burano的親子別墅區是我們這次入住的一區~

 

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旁邊是寵物專屬別墅區

可以帶著家裡的毛小孩一起出遊~

 

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親子別墅區規劃有「親子溫馨家庭房」及「親子庭園家庭房」

每間都有架高的旋轉溜滑梯,我有一部份就是為了房間溜滑梯而訂房的~

我們這次是選擇官網的「FUN暑假三天兩夜優惠專案」

1.優惠期間入住親子別墅區溫馨家庭房或庭園家庭房2晚,

免費招待同行12歲以下兒童至多兩位入住(含餐食),預訂再享好禮。

*加碼贈好禮:凡預訂此專案,加贈同行兒童飯店代言人乳比浴巾乙份

(每份價值$699,每房至多贈2份)。

2.活力早餐二次(依專案預定人數贈送)

3.精緻晚餐二次(依專案預定人數贈送)

4.免費體驗金色水樂園、室內滑水道、按摩水療池、兒童戲水區

5.免費體驗 跑跑甩尾車

6.免費體驗 超跑俱樂部

7.瑞穗火車站定時定點來回接駁乙次(需預約)

沁藍os:12歲以下小朋友晚餐不用另外付費這個好大方,

因為一般都是6歲以上就要半價了;

兩晚的晚餐都是芳泉百匯自助式晚餐,我有更改一餐為Prime One牛排館。

 【官網住房優惠專案請點我】

 

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圍繞著108個泡湯池而建的繽紛親子別墅,

從我們房間窗戶就可以看到對面的金色水樂園~

 

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讓江江和江寶失心瘋的就是這個有架高旋轉溜滑梯的房間,

我們訂的是親子溫馨家庭房~

 

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16坪的空間,有個獨立小客廳、兩張雙人床+旋轉溜滑梯

非常舒適寬敞的空間~

 

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溫潤米色的色調,瑞穗春天吉祥物圍繞的童趣裝飾,

就像是孩子們的秘密基地,

江江還說這是他住過最特別的房間!

 

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捨棄衣櫥的笨重感,

用開放式鐵架打造的掛衣空間~

 

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浴袍和小朋友盥洗用具,

不過訂房時我有註明兩個小朋友,

但不知道為什麼拖鞋牙刷小浴袍都只有一份?

(不過因為我們自己都有帶,就沒去問了~)

 

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房間提供的小點心餅乾、茶包、咖啡包,

還有冰箱內有礦泉水、寶礦力、雪碧和可口可樂,

這些全都是免費提供給房客的喔,

住房的第二天也會再補上吃完的小點心呢~

 

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牆上這個藏寶箱造型的應該是保險箱~

 

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小畫板和布書比較適合寶寶了~

 

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廁所還有附寶寶的小便盆

 

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瑞穗春天裡面的每一種房型都有一個泡湯池,

瑞穗溫泉是屬於碳酸氫鈉泉,因含豐富的鐵、鋇等礦質,水質呈現鏽黃或鏽紅色,

並在水面形成一層略帶鐵鏽味的黃濁色結晶物,俗稱「湯花」或「溫泉花」,

酸鹼PH值約為6至7之間,屬於弱鹼性泉水,當地人又稱瑞穗溫泉為生男泉~

 

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能在房間泡湯是一種享受~

 

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親子房的洗手檯也貼心的設計為高矮兩種規格,

方便小朋友洗手~

 

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備品及Crabtree&Evelyn洗髮沐浴用品,

不過我們現在都自己帶牙刷牙膏這些用品,

減少一次性消耗品使用,也是環保愛地球;

其實我覺得台灣飯店也該慢慢向歐洲五星飯店學習,

逐步減少提供一次性備品~

 

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江江快10歲的大兒童了也還是好喜歡溜滑梯!

 

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滑梯是要從上面的滑道溜下去,上面還有一個玩球池的空間呢!

下面才是雙人大床喔~

 

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體重計

 

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專案贈送兩件牛牛睡袍

 

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請江江麻豆示範2019最新牛牛睡袍~

 

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親子別墅區後方有個親子綠地,

大片的綠地很適合孩子跑跳,

不過七月實在太熱,待在室內比較好~

 

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親子別墅前方樓下就是「跑跑甩尾車」

這是適合身高120公分以上的大人小孩玩的遊樂設施~

 

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跑跑甩尾車依照時段開放,

有一些身高體重及年齡上的限制~

 

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玩的方式是先登記場次,一場大概有六部車,

駕駛迷你跑車,操控方向盤甩尾、踩油門,

盡情在專屬賽道內衝向重重過彎關卡,轉彎時真的會有過彎甩尾的刺激感,

江江和江寶可能平常有玩賽車電動,

兩個開起車來真的是加速在開的.....

 

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我下去甩了兩次,都開輸小孩.....

 

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來拍個冠軍照吧~

 

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跑跑甩尾車的樓梯和透明玻璃上的藍天很好拍照耶~

 

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親子別墅區末端有條小徑,好像走進歐式花園一般的美,

人也很少,可以盡情的拍照當個假網美~

小徑可以通到休閒會館的旁邊、更可以通到格蘭別墅區~

 

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走到這邊轉彎,右邊是永恆教堂及前方的超跑俱樂部場地,

左邊米黃色建築是休閒會館~

 

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永恆教堂莊園

前面是一個很大很大的廣場~

 

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在莊園前面拍的城堡(右)及休閒會館(左)

 

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休閒會館也是非常的大

裡面有室內按摩水療區、室內游泳池和滑水道、美容沙龍、三溫暖裸湯區

還有瑞穗春天與國際知名悅榕集團旗下Angsana Spa(悅椿Spa)合作的Spa按摩療程,

房客能以優惠價格享受放鬆Spa~

不過我沒有去體驗Spa....就沒有拍照片了

 

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超跑俱樂部適合120公分以下的小朋友,

兩寶已經超過這個身高,所以只能玩跑跑甩尾車~

 

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玩水的路上玩起了龜派神功!

好強大的武功啊~~

 

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休閒會館大廳好大好氣派,

要使用室內泳池及金色水樂園都是統一由這裡進出,

只要攜帶房卡和泳衣就可以了,

櫃台有提供大毛巾和瓶裝水~

 

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在櫃台登記房號並領了置物櫃鑰匙後,

就可以換泳衣去玩水了~

 

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裡面的置物櫃男女分開,空間很大又好新喔~

 

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置物櫃鎖是電子感應式的

 

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也有脫水機~

 

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化妝室和浴室、廁所的設備都很完善

 

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按摩水療區室內非常大,

有兩層樓高的滑水道、氣泡按摩、飄飄河、雨林瀑布、烤箱、蒸氣室……等各類水設施,

最好玩的就是滑水道 (有開放時段),兩寶玩了十幾次!

大人小孩都可以痛快玩樂玩水!

 

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小孩都好喜歡這個滑水道~

 

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滑水道有分開放時段

   

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室內水療區的地下一樓是標準25公尺室內泳池

不過可能一樓的滑水道和水療區比較好玩,泳池的人不多~

 

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和室內水療區有相通的金色水樂園很漂亮,還能看到城堡景色,

戶外分為黃金溫泉區、金色吧台區、戶外按摩水療區、兒童戲水區四大區域~

 

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如果不是太熱的話,戶外區也有溜滑梯、大水槍,也非常好玩!

 

大水桶裝滿水直接淋下來!!

兩寶的表情真好笑!

 

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放幾張應該還可以看的泳裝照,真是不好意思....

天太藍,忍不住拍了很多照片~

其實我不會游泳,大概只能穿穿泳裝玩玩水而已~

兩寶倒是玩啊游的很開心!

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水樂園也有戶外沙發可以休息,

夏天還是傍晚以後再到戶外區比較好~

 

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水樂園有用餐的美饌廣場

裡面有餐點提供,不過不是單點輕食,

而是人頭計價的buffet,一個人要680元,

我覺得泳池這邊提供輕食或飲料小點心會比較好,

通常在玩水或游泳比較不會想要吃到飽啊.....

 

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彩色玻璃小屋裡面放了好多水槍喔,

可以來這邊拿武器來一場水上大戰!

 

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後方還有一區彩色積木區~

 

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石板浴

石板下方有溫泉流過,加溫石板,

將毛巾鋪在石板上,再躺在上面,可以流汗排毒放鬆~

 

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瑞穗春天的範圍真的很大,

我們就像探險一樣到處走走逛逛和拍照~

上圖是水樂園旁邊的廊道,有時後會有廠商來這裡擺攤,稱為市集廣場

可惜我們都沒碰到~

下圖是城堡的側面,

這裡還有一個綠景公園~

 

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從綠景公園拍向城堡

 

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發現可以登上城堡,用高一點的角度看酒店~

 

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酒店後方的歐風廣場,不過因為太熱所以沒有開放~

 

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 是不是範圍很大?!

 永恆教堂和莊園

  

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芳泉百匯

介紹完酒店內的主要設施,再來就要來吃晚餐了,

我們的優惠專案附的是兩晚芳泉百匯自助餐

不過我把一晚的晚餐改成了Prime One牛排;

芳泉百匯約可容納240席~

 【食記】花蓮瑞穗 PRIME ONE牛排館~米其林餐盤推薦牛排館進駐花蓮 

 

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菜色選擇上雖然不是非常非常多,

但其實也滿夠吃的了,生魚片、熱炒鐵板燒、現切牛肉、現煮麵食、各式熱炒.....等等

 

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茶包、咖啡、啤酒、氣泡飲料都是自由拿取;

 

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水果、現打果汁、生菜.....

 

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甜點餅乾這一區營造得好可愛~

種類也很多!

 

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我們拿的餐點~

 

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還有多達12種口味的哈根達斯!

我這兩天吃了好多焦糖奶油脆餅口味的冰淇淋,

最滿意的應該就是哈根達斯了吧~

 

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芳泉百匯自助餐的餐點看起來豐盛美味,

卻沒有讓我太驚艷,料理口味上略顯平淡普通~~

(不過口味上每個人感受本來就不太一樣)

另外我在訂房後有五次跟飯店人員通電話確認訂房事宜,

但是卻沒有一位有告知說自助餐有分兩個時段用餐,

我們是一直到當天check in時,櫃台才直接告訴我們用餐時間是晚上七點半,

但我們一直以為是隨時可以到餐廳用餐的,所以午餐也沒有吃,

詢問櫃台為什麼用餐時間是晚上七點半,

她才說因為有分五點半和七點半兩個時段,

但是五點半時段已經客滿了.....!

所以我不太高興的是一個五星級飯店在和我通電話這麼多次

也完全沒有提到就直接分配我們在七點半用餐~~

在服務的細節上似乎不夠細膩!

加上暑假期間住客好多,整個用餐空間滿滿的人,

取餐動線卡卡的不流暢,拿個餐會擋到後面排隊的人....

也因為分成兩個時段,以致於用餐時間只有17:30~19:00或19:30~21:00的一個半小時,

整個用餐時間很擠、很亂也很趕......

在芳泉百匯用餐過程,從一開始的未告知時段到匆匆吃完都讓我不是很愉快.....

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兩天的早餐也是在芳泉百匯吃的,有現煎荷包蛋和歐姆蛋~

 

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麵包選擇滿多的,而且早餐還是有哈根達斯喔~

 

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晚上的花蓮涼風徐徐,這裡早晚溫差大,

所以儘管白天很熱,晚上就涼快許多;

夜晚的瑞穗春天建築物好漂亮,亮晶晶的~

 

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玩了一天,回到房間最舒服的就是泡個湯、

再泡杯茶看雜誌,小孩依然欲罷不能的繼續溜滑梯.....

 

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附上瑞穗春天暑假期間各個設施的開放時間,

有些設施是有分時段開放的喔~

 

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第三天退房後原本要去瑞穗牧場走走,

不過江江突然發燒了,只好取消牧場(不過也還好取消,因為真的熱爆了)

我們就在大廳休息到下午三點才搭飯店接駁車到瑞穗車站,

快離開時有哥哥姐姐在折氣球,

還是生龍活虎的江寶開心的領了氣球槍~

(還不忘幫生病的哥哥領一個^^)

 

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不過到了瑞穗車站,車站人員說氣球不能帶上火車....

它又太大裝不進行李箱,

只好放棄把它放在剪票口外了......好可惜....

我幫他拍了張和氣球的合照當做紀念~

 

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下午四點的自強號,晃呀晃的要4個鐘頭才能到高雄,

這次買了台鐵便當,很有名的排骨酸菜便當....

經過屏東海岸線看到好美的夕陽~~

 

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【後記】

從這幾張空拍機拍的空照圖,

瑞穗春天國際觀光酒店真的很大,設施也真的很大很多,

第一次造訪,光是全區走一遍參觀一下所有設施及拍照,就要花掉不少時間,

也正因為如此,最好能排上3天2夜以上的假期前往入住體驗~

(-入住日期2019.07.28~07.30-)

從六月訂房後到退房,這間飯店是我第一次寫飯店意見表、也是寫過最多字的意見表~

它的優點有:

1.飯店硬體設備很不錯,不管是大人的泡湯Spa、或是小孩的水樂園、賽車,

可以同時滿足大人小孩,很適合待在飯店輕旅行。

2.範圍廣大,房型也很多,滿足不同需求的客人。

3.飯店服務人員像接駁車、水樂園的人員、芳泉百匯的接待員都很親切,

碰到都會跟住客打招呼。

缺點:

1.電話服務上的細膩度及人員協調性不夠,其實我六月訂房後

有打電話詢問更換牛排館事宜,但電話中說要七月中才能確認牛排館開不開....

細節我就不贅述了,我是一直到7/23打了第三通電話說明想換一餐的牛排館,

電話中直接跟我說要當天到現場才能確認 (她並沒有幫我查詢我入住的日期).....

2.Prime One牛排館用餐資訊很不清楚,牛排館不一定每天都會營業,

可能要前五天到前一天才能知道,牛排館也沒有菜單,

當我表明可以加價更換牛排館時,前後人員對價格說法也不一致~

3.訂房後我打過三通電話,之後也有飯店人員打兩通電話跟我們確認訂房及接駁事宜,

但卻完全沒有提到芳泉百匯的用餐有分時段,而是到了check in當天直接把我們分配到19:30的時段~

4.用餐地點太小,客人太多就要分時段,以致於吃飯時人很多很亂,

吃飯也很趕的只能吃1.5小時~

(餐點口味上我覺得普通,不過每個人口味不同,這點僅供參考)

沁藍os:其實我是一個滿nice的客人,能配合的地方就配合,

當然也會希望花錢度假的花費是值得的~

但正如好友所說:〝五星設備易買,五星服務難得〞,

我想做為一個新的星級飯店,也已經開幕四個月了,

在服務的貼心及細膩度上,應該要和房價成正比。

 

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 【瑞穗春天國際觀光酒店】

地址:花蓮縣瑞穗鄉溫泉路二段368號

電話:天成飯店集團聯合訂房中心(服務時間09:00-18:00):886-2-89786688 |

飯店電話 : 886-3-887-6000

【瑞穗春天官網】

◇◆ 延伸閱讀PRIME ONE牛排館(瑞穗春天) ◆◇

【食記】花蓮瑞穗 PRIME ONE牛排館~米其林餐盤推薦牛排館進駐花蓮 

 

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